衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員王葉凡　譚嘉劉芷杉報(bào)道　為進(jìn)一步檢驗(yàn)“加油站服務(wù)提升百日競(jìng)賽”活動(dòng)推進(jìn)成果，全方位展現(xiàn)基層員工良好的服務(wù)面貌，5月13日，中國(guó)石化衡陽(yáng)石油分公司組織舉辦加油站服務(wù)技能比武競(jìng)賽活動(dòng)。來(lái)自8個(gè)縣級(jí)公司的40名選手經(jīng)過(guò)各級(jí)精心組織、層層挑選，脫穎而出，同場(chǎng)競(jìng)技，一場(chǎng)高質(zhì)量的服務(wù)競(jìng)賽在西外環(huán)二加油站拉開(kāi)帷幕，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程觀賽并發(fā)表致辭。

公司黨委書(shū)記殷勇強(qiáng)調(diào)，要通過(guò)此次技能比武，不斷掀起學(xué)技術(shù)、比技能、勇創(chuàng)新、立足崗位成才的熱潮，始終保持和發(fā)揚(yáng)“學(xué)無(wú)止境”的優(yōu)良作風(fēng)和“開(kāi)拓創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展”的精神，持續(xù)提升品牌形象，彰顯中國(guó)石化靚麗名片。

本次技能比武要求選手能夠靈活運(yùn)用加油服務(wù)六步法、室內(nèi)收銀五步法，并從中穿插開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品推介等服務(wù)流程，同時(shí)從各公司抽選了7名技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人按照加油站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，全面檢驗(yàn)加油站員工服務(wù)技能實(shí)際操作水平和應(yīng)變能力。

“祁東祁東，勇攀高峰！””質(zhì)量我最優(yōu)，服務(wù)我最好“賽場(chǎng)上選手們精神飽滿、口號(hào)響亮，贏得觀賽人員的陣陣喝彩與贊賞。比武現(xiàn)場(chǎng)，參賽隊(duì)員們各司其職、協(xié)同配合，充分展現(xiàn)了嫻熟的業(yè)務(wù)技能、良好的心理素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，營(yíng)造了學(xué)知識(shí)、比技術(shù)、論業(yè)績(jī)、不斷追求卓越的良好風(fēng)氣。

此次技能比武，不僅為廣大員工展示技能風(fēng)采、交流學(xué)習(xí)搭建了有效平臺(tái)，也進(jìn)一步強(qiáng)化了中石化油站員工隊(duì)伍建設(shè)，為提升加油站服務(wù)質(zhì)量水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步，中國(guó)石化衡陽(yáng)石油分公司將以優(yōu)秀隊(duì)伍為代表，開(kāi)展5－9月的第三輪“送培到基層”活動(dòng)，推動(dòng)窗口服務(wù)水平進(jìn)一步提升，真正貫徹落實(shí)“把服務(wù)做到客戶心坎里”的理念，提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)感。